クレジットカード決済

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

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送料について

• 送料込みの価格となります。
• 沖縄については、別途料金がかかります。
• 離島及び一部地域についても、別途実費をご負担頂きます。

お届け日・お届け時間

ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
なお7営業日以内に発送できない場合は事前にご連絡をさせて頂きます。

返品交換について

万が一、不良品や品違いであった場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換、もしくは返金いたします。

※交換在庫がない場合、返金対応とさせていただきます。

下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
now@oka-crane.com
営業時間：平日10:00～12:00、13:00～17:00
（休業日：土日祝・年末年始・GW・夏季休暇）

◆お客様都合による返品の場合

「色やサイズを変更したい」などお客様都合による返品の場合は、以下の条件にて承ります。 こちらも商品到着日より７日以内にご連絡ください。

＜返品条件＞

• 未開封、未使用の商品に限ります。
• 返品交換に関する送料手数料はお客様負担となります。

※交換をご希望の場合は、商品をご返送後にご希望の商品を新規にご注文頂く形になります。詳しくはご連絡を頂いた際にスタッフよりご説明させていただきます。

＜次のような商品は原則として返品・交換を承っておりません＞

• 商品到着日より８日以上経過した商品
• お客様の元にて加工、損傷、使用した商品
• 既にご使用になられた商品